erstattung

Hallo, ich habe einen Schwimmanzug bei Fa. Angelfachmarkt, 02977 Hoyerswerda bestellt, anprobiert und wieder zurück gesendet (es war kein Retourenschein dabei, also habe ich vorab die DHL Gebühren von 5,90 Euro übernommen. Nach einiger Zeit musste ich die Firma erinnern, dass mein Geld noch...