Kann man mir mal erklären, warum man eine Rolle zur Reparatur einschicken muss? Jeder halbwegs handwerklich beschlagene Händler sollte das können. Bei einem kaputten Verschleißteil tauscht er dies sofort aus, bei etwas "Größerem" kann man das Teil innerhalb weniger Tage versenden.
Vorausgesetzt er hat die Rolle über den offiziellen Großhandel erworben, muß dies doch möglich sein! Der Hersteller spart im Endeffekt Kosten und der Kunde hat die Rolle innerhalb weniger Tage wieder - und er wird erfreut sein über den Service.
Manchmal verstehe ich die Welt nicht mehr.
