Dieter1944
Member
Diesen Bericht habe ich im Verbraucherforum www.ciao.de veröffentlicht und setze ihn auch hier leicht verändert ein, nachdem ich am 7. 7. 05 den Bericht von SUPPORTER zum Thema: ElchFerien - NIE, NIE wieder!!!" gelesen habe. Dieses Objekt ist von der Lage und den Möglichkeiten her Klasse, nur es war auch nicht "einsatzbereit"!
Bericht: Thema: Nicht nur dem Dorsch entgegen
Pro: Durchorganisierte Reisen, außergewöhnliche Angebote, preislich im Rahmen,
Kontra: Behördenmäßige Abwicklung, rigoroser Umgang mit den Kunden.
Einleitung
Ich möchte euch über einen Ferienhausvermittler für Reisen nach Norwegen berichten. So die Katalogbeschriftung noch im Jahre 2004. Für das Jahr 2005 ist das Angebot laut Katalogdruck schon differenzierter, nämlich wird geworben für einen > Urlaub, nördlich vom Alltag < und spezialisiert sich mit folgendem Satz > Der Ferienhauskatalog für Angel- und Familienurlaub <. Folgende Untertitel befinden sich auf dem Deckblatt:
70 % aller Norwegenhäuser im Mietpreis gesenkt.
Über 500 Top – Ferienhäuser für Familien und Angler.
Über 500 Angelboote YellowBoats u. GreenBoats.
Besonders familienfreundliche Ferienhäuser.
Norwegens beliebteste Angel- und Feriencenter.
Freunde von mir haben schon Reisen mit ElchFerien unternommen und waren sehr zufrieden.
Bei denen gab es aber auch keine Beanstandungen und Probleme wie bei uns, und da merkt man, wenn man an die Grenzen eines offenbar an ungestörten Betriebsablauf gewöhnten Unternehmens stößt.
Das Unternehmen ElchFerien
Die Unternehmensform ist eine GmbH. Sie lautet:
ElchFerien GmbH,
Ferienhausvermittlung
Weserstraße 27, D 47506 Neukirchen-Vluyn,
Tel.: 02845-94195-0
Fax: 02845-94195-9
Intenet: www.elchferien.de
e-Mail: info@elchferien.de
Einfach genial ist die Möglichkeit, sich ein Mietobjekt auszusuchen. Jedes Objekt ist aus den Internetseiten aufrufbar, meist mit Bildserien. Genauestens wird das Objekt im einzelnen beschrieben. Es wird erklärt, und das ist für die Angler von besonderem Interesse, welches Boot zum Objekt und damit zum Mietpreis gehört und welche Zumietungsmöglichkeiten weitere Boote angeboten werden. Aber auch, ob z.B. ein Fischausnahmeplatz vorhanden ist und wie weit es vom Haus zum Bootsplatz ist. Dazu komme ich noch später.
Danach lässt sich ein Button aufrufen und man kann sich einen Belegungsplan ansehen.
Oft wird noch ein Umgebungsplan und vereinzelt sogar ein Seekartenauszug angeboten.
Alle Objekte sind hübsch bebildert, zu finden sind die Katalognummern, Höchstbelegung der Häuser und Wohnungen, die Größe der Objekte, die unterschiedlichen Preise der Saisonzeiten und mit Logos die Einrichtung wie SAT (Fernsehen), Dusche, Warmwasser usw.
Auf einer der ganz vordern Seiten werden diese Symbole dann beschrieben.
Objekte werden von Südnorwegen, an der Küste entlang nordwärts bis auf die Lofoten angeboten. Der Katalog hat insgesamt 171 Seiten.
Die Green- und YellowBoats
Die YellowBoats sind genormte 21 ft Motorkutter mit einem 15 PS Viertaktmotor, Lenkung, Echolot, Rutenhalter, Badeleiter etc und werden als ideale Angel- und Ausflugsboote für bis zu 6 Personen beschrieben. Dieses Boot kostet 350,00 € die Woche zusätzlich)
Die GreenBoats sind schnelle 16 ft Rauwasserboote mit 25 PS Außenbordmotore und etwas kleine Boote mit 15 PS Außenbordmotore.(Diese Boote kosten 315 € die Woche zusätzlich, immer plus Kraftstoff)
Man kann diese Boote zu sehr vielen der Mietobjekte bestellen. Oft bietet der Vermieter vor Ort aber auch zusätzliche Boote an, die natürlich einschließlich Kraftstoff bezahlt werden müssen. Die Preise sind im Katalog angegeben.
Hinweis: In Norwegen benötigt man keinen Sportbootführerschein für das Fahren mit größeren Booten. Es erfolgt immer bei Übergabe eine Einweisung und man bekommt Kartenmaterial zur Orientierung auf dem Wasser. In den Fjorden ist das Fahren auch problemlos. Vorsicht ist geboten an der Küste, insbesondere in Südnorwegen, wegen der Schären und kleinster Unterwasserfelsen. Am ersten Tag sollte man nicht so weit rausfahren, sonst gibt es Probleme für Unerfahrene wieder zurückzufinden.
Meine Erfahrung im Oktober 2004:
Wir kamen erst eine Woche vor Beginn der Norwegenfahrt wieder nach Hause. Es waren k e i n e Reiseunterlagen von ElchFerien gekommen. Ich rief noch am Freitagnachmittag – vor dem Freitag, an dem wir fahren wollten- an. Eine sehr nette Dame erklärte mir, dass noch 10,00 € - zehn - vom Reisepreis (von bereits fristgerecht bezahlten ca 1700,00 €!) nicht überwiesen sind. Ich will das wegen der Belanglosigkeit hier nicht weiter erklären, warum das so war, jedenfalls nicht mein Verschulden, wie ich auch beweisen konnte.
Ich bekam dann mit Datum des folgenden Sonnabends die Unterlagen am Dienstag.
Man stelle sich vor, ich organisiere für mich und fünf weitere Personen die Reise, komme erst eine Woche später zurück und wegen ZEHN EURO sind die Unterlagen nicht da! Überall habe ich meine Telefonnummern und die e-Mail Anschrift angegeben. Man hätte mich irgendwie informieren MÜSSEN und über Handy auch können.
Bei den Unterlagen befanden sich auch die Fährpassagen der Nachtfähre mit Kabinenbuchung für die Überfahrt von Hirtshals / DK nach Kristiansand / N und wieder zurück.
In Kristiansand/Südnorwegen kamen wir am Sonnabend morgens um 07.00 Uhr an und waren etwa 25 Kilometer später an dem von uns gemieteten Haus.
Es war das Objekt 774-0. Ein Traumhaus! Nicht nur Angler, für die vielleicht sogar weniger, aber Familien sind hier total gut aufgehoben. Das Haus ist für 10 Personen zugelassen.
Es liegt etwa 25 Kilometer östlich Kristiansand am Ulvöysund. Der Ort ist so klein, dass mein Navigationsgerät es nicht kannte. Prompt haben wir uns verfahren (schäm).
Ich möchte es kurz beschreiben. Die Bilder sind ja sicher noch aussagekräftiger!
Das Haus wird offenbar hautsächlich von den Eigentümern bewohnt. Deren Sachen, außer in den gemieteten Schlafzimmern und den Bädern, waren lediglich zur Seite gestellt. Das war charmant und störte uns überhaupt nicht. Alles war so großzügig ausgelegt, dass keinerlei Gefühl von Enge aufkam. Ein etwa 2 x 4 Meter großer Raum war ein begehbarer Kühlschrank!
Man wohnte über 3 Geschosse. Die Gesamtwohnfläche betrug 250 qm, allein das Wohnzimmer 92 qm; mittig darin ein etwa 4 qm großer Kamin.
Kaminholz kostete nichts!
Im Erdgeschoss befanden sich ein Toilettenraum mit Dusche und ein mit Ledersitzmöbeln ausgestattetes Fernsehzimmer. Leider konnten wir kein deutsches Fernsehen empfangen!
Das war ein Mangel, über den ich noch berichte. Das Zimmer blieb unbenutzt.
Im Erdgeschoss befand noch eine kleine Einliegerwohnung, bewohnt von der niedlichen Agnethe und ihrem „Boyfriend“. Das war uns vorher von ElchFerien mitgeteilt und von uns akzeptiert worden. Die beiden hatten einen separaten Wohnungseingang.
Im Obergeschoss befanden sich wiederum eine Toilette mit Duschbad, ein Schlafzimmer,
das Wohnzimmer und die Küche. An den Seiten war das Geschoss umgeben von zwei großen Veranden und man hatte einen herrlichen Blick auf die See und die Schärenlandschaft.
Im Dachgeschoss befanden sich wiederum 3 Schlafzimmer, Dusche mit Toilette und ein riesiges offenes Zimmer mit Meerblick und Loggia.
Das Haus war ein Traum, das Wetter und das dazugemietete Boot leider nicht!
Um es kurz zu machen, der Motor des Bootes sprang nicht an. Das Boot war nicht benutzbar und trotz mehrfacher Anrufe bei ElchFerien auch scheinbar nicht reparierbar.
Nun kam hinzu, dass das Wetter bis auf zwei ganze Tage schlecht war. Es stürmte und regnete; einmal hagelte es sogar. Aber, an zwei Tagen war es ganztägig schön und sonst auch mal stundenweise. Wir standen oft auf den Felsen an der Küste und angelten und waren auch mit meinem kleine RYDS-Boot (siehe Bericht) unterwegs.
Preise für Haus, Boot und Fährpassagen:
Das Haus kostete in der Nachsaison 686.00 €.
Das Zusatzboot 322,00 €,
Zusatzversicherungen für Boot und sonstiges 48,00 €
Fähre mit Kabinen 641,10 €
Essen und Trinken hatten wir weitgehend mitgebacht.
In der Nähe war ein kleiner Supermarkt. Weil wir nicht genug Fisch fingen, um Mahlzeiten zu haben, mussten wir zugekauft. Die Preise sind gepfeffert!
Das Bier war zur Neige gegangen, ein Pack dänisches Bier, 6 Flaschen je 1/3 Liter: 11,00 €.
Über die Gegend dort und ähnliches gehe ich nicht ein, weil das Thema dieses nicht beinhaltet.
Fazit
Ich halte das Mietobjekt für Familien als Urlaubsdomizil für hervorragend. Hinter dem Haus befindet sich ein Spielplatz mit einem großen Trampolin und einer Sandkiste.
Als Objekt für Angler ist das Haus nicht unbedingt zu empfehlen. Das Gewässer war zwar fischreich, wie wir von anderen Anglern hörten, aber die Bedingungen für einen sog. Angelurlaub waren nicht optimal.
Punkteabzug bei der Buchung bzw. bei der verzögerten Übersendung der Unterlagen.
Punkteabzug bei jetzt noch nicht abgeschlossenen Rückzahlung für nicht erfüllte Angebote.
Es dauerte drei Wochen ehe ich eine Eingangsmiteilung meines Beschwerdeschreibens erhielt. Lapidar wurde mitgeteilt, dass man die Angelegenheit ihrer Versicherung übergeben habe.
Diese erklärte sich bereit – nicht ohne darauf hinzuweisen, dass bekannt ist, dass das Boot wegen des schlechten Wetters sowieso nicht einsatzbereit gewesen wäre – den Nettomietpreis, also ohne die Versicherung, von 322,00 € zurück zu erstatten und schickten gleich einen Scheck mit.
Abgelehnt wurde jeglicher Anspruch auf sonstige nicht erfüllte Angebote:
Ganz deutlich wird in der Zeichenerklärung angegeben: Symbol „SAT“ = >SAT
- TV u.a. deutsche Programme.< Da kann man doch jetzt nicht behaupten, dass bedeutet nicht zwingend, deutsche Programme empfangen zu können!
Es fehlte der Fischausnahmeplatz. Wir haben natürlich so auch ein paar Fische geangelt, schließlich waren wir 6 Personen. Na ja, es ging natürlich auch so, aber eben nicht so komfortabel.
Von dem Weg vom Haus zum Bootssteg haben ich bisher ja noch kein Wort verloren, aber das waren zwar nur ca 300 Meter, aber fast eine Bergwanderung und derart glatt, dass es gefährlich war. Mit Angelzubehör in der Hand gar nicht bewältigen. Da hätten wir uns noch was einfallen lassen müssen.
Nachdem ich wegen der 322.- € interveniert hatte, kam mit Datum vom 20. 11. 04 noch ein Schreiben von der Versicherung und ich erhielt noch einmal einen Scheck über 150.00 €. Die hatte ich mit Begründung nachgefordert. Man darf nicht aufgeben! Damit ist diese Angelegenheit für uns erledigt..
Es ist wie immer im Leben. Es wird einem alles bunt, prall und in höchstem Lob beschrieben angeboten. Stimmt vor Ort alles und man hält den Mund, ist alles gut. Wehe aber, es läuft mal schräge und man hat berechtigte Beanstandungen. Dann zieht sich der Anbieter in sein Schneckenhaus zurück und verweist auf die AGB. Wenn man die aber vorher studiert, darf man die Reise gar nicht antreten.
Das von uns eigentlich zusätzlich gemietete Boot gehört seit 2005 zum Haus und muss nicht separat gemietet werden. (Da freuen wir uns aber!)
Immer eine handvoll Wasser unter dem Kiel!
Dieter
Es folgen noch Bilder:
Bild 1: Das wunderschöne Haus
Bild 1a: Traumblick aus dem Fenster
Bild 2: Die etwa 300 Meter zum Bootssteg, steil und beschwerlich
Bild 3: Weg zum Bootssteg
Bild 4: Noch Weg zum Bootssteg
Bericht: Thema: Nicht nur dem Dorsch entgegen
Pro: Durchorganisierte Reisen, außergewöhnliche Angebote, preislich im Rahmen,
Kontra: Behördenmäßige Abwicklung, rigoroser Umgang mit den Kunden.
Einleitung
Ich möchte euch über einen Ferienhausvermittler für Reisen nach Norwegen berichten. So die Katalogbeschriftung noch im Jahre 2004. Für das Jahr 2005 ist das Angebot laut Katalogdruck schon differenzierter, nämlich wird geworben für einen > Urlaub, nördlich vom Alltag < und spezialisiert sich mit folgendem Satz > Der Ferienhauskatalog für Angel- und Familienurlaub <. Folgende Untertitel befinden sich auf dem Deckblatt:
70 % aller Norwegenhäuser im Mietpreis gesenkt.
Über 500 Top – Ferienhäuser für Familien und Angler.
Über 500 Angelboote YellowBoats u. GreenBoats.
Besonders familienfreundliche Ferienhäuser.
Norwegens beliebteste Angel- und Feriencenter.
Freunde von mir haben schon Reisen mit ElchFerien unternommen und waren sehr zufrieden.
Bei denen gab es aber auch keine Beanstandungen und Probleme wie bei uns, und da merkt man, wenn man an die Grenzen eines offenbar an ungestörten Betriebsablauf gewöhnten Unternehmens stößt.
Das Unternehmen ElchFerien
Die Unternehmensform ist eine GmbH. Sie lautet:
ElchFerien GmbH,
Ferienhausvermittlung
Weserstraße 27, D 47506 Neukirchen-Vluyn,
Tel.: 02845-94195-0
Fax: 02845-94195-9
Intenet: www.elchferien.de
e-Mail: info@elchferien.de
Einfach genial ist die Möglichkeit, sich ein Mietobjekt auszusuchen. Jedes Objekt ist aus den Internetseiten aufrufbar, meist mit Bildserien. Genauestens wird das Objekt im einzelnen beschrieben. Es wird erklärt, und das ist für die Angler von besonderem Interesse, welches Boot zum Objekt und damit zum Mietpreis gehört und welche Zumietungsmöglichkeiten weitere Boote angeboten werden. Aber auch, ob z.B. ein Fischausnahmeplatz vorhanden ist und wie weit es vom Haus zum Bootsplatz ist. Dazu komme ich noch später.
Danach lässt sich ein Button aufrufen und man kann sich einen Belegungsplan ansehen.
Oft wird noch ein Umgebungsplan und vereinzelt sogar ein Seekartenauszug angeboten.
Alle Objekte sind hübsch bebildert, zu finden sind die Katalognummern, Höchstbelegung der Häuser und Wohnungen, die Größe der Objekte, die unterschiedlichen Preise der Saisonzeiten und mit Logos die Einrichtung wie SAT (Fernsehen), Dusche, Warmwasser usw.
Auf einer der ganz vordern Seiten werden diese Symbole dann beschrieben.
Objekte werden von Südnorwegen, an der Küste entlang nordwärts bis auf die Lofoten angeboten. Der Katalog hat insgesamt 171 Seiten.
Die Green- und YellowBoats
Die YellowBoats sind genormte 21 ft Motorkutter mit einem 15 PS Viertaktmotor, Lenkung, Echolot, Rutenhalter, Badeleiter etc und werden als ideale Angel- und Ausflugsboote für bis zu 6 Personen beschrieben. Dieses Boot kostet 350,00 € die Woche zusätzlich)
Die GreenBoats sind schnelle 16 ft Rauwasserboote mit 25 PS Außenbordmotore und etwas kleine Boote mit 15 PS Außenbordmotore.(Diese Boote kosten 315 € die Woche zusätzlich, immer plus Kraftstoff)
Man kann diese Boote zu sehr vielen der Mietobjekte bestellen. Oft bietet der Vermieter vor Ort aber auch zusätzliche Boote an, die natürlich einschließlich Kraftstoff bezahlt werden müssen. Die Preise sind im Katalog angegeben.
Hinweis: In Norwegen benötigt man keinen Sportbootführerschein für das Fahren mit größeren Booten. Es erfolgt immer bei Übergabe eine Einweisung und man bekommt Kartenmaterial zur Orientierung auf dem Wasser. In den Fjorden ist das Fahren auch problemlos. Vorsicht ist geboten an der Küste, insbesondere in Südnorwegen, wegen der Schären und kleinster Unterwasserfelsen. Am ersten Tag sollte man nicht so weit rausfahren, sonst gibt es Probleme für Unerfahrene wieder zurückzufinden.
Meine Erfahrung im Oktober 2004:
Wir kamen erst eine Woche vor Beginn der Norwegenfahrt wieder nach Hause. Es waren k e i n e Reiseunterlagen von ElchFerien gekommen. Ich rief noch am Freitagnachmittag – vor dem Freitag, an dem wir fahren wollten- an. Eine sehr nette Dame erklärte mir, dass noch 10,00 € - zehn - vom Reisepreis (von bereits fristgerecht bezahlten ca 1700,00 €!) nicht überwiesen sind. Ich will das wegen der Belanglosigkeit hier nicht weiter erklären, warum das so war, jedenfalls nicht mein Verschulden, wie ich auch beweisen konnte.
Ich bekam dann mit Datum des folgenden Sonnabends die Unterlagen am Dienstag.
Man stelle sich vor, ich organisiere für mich und fünf weitere Personen die Reise, komme erst eine Woche später zurück und wegen ZEHN EURO sind die Unterlagen nicht da! Überall habe ich meine Telefonnummern und die e-Mail Anschrift angegeben. Man hätte mich irgendwie informieren MÜSSEN und über Handy auch können.
Bei den Unterlagen befanden sich auch die Fährpassagen der Nachtfähre mit Kabinenbuchung für die Überfahrt von Hirtshals / DK nach Kristiansand / N und wieder zurück.
In Kristiansand/Südnorwegen kamen wir am Sonnabend morgens um 07.00 Uhr an und waren etwa 25 Kilometer später an dem von uns gemieteten Haus.
Es war das Objekt 774-0. Ein Traumhaus! Nicht nur Angler, für die vielleicht sogar weniger, aber Familien sind hier total gut aufgehoben. Das Haus ist für 10 Personen zugelassen.
Es liegt etwa 25 Kilometer östlich Kristiansand am Ulvöysund. Der Ort ist so klein, dass mein Navigationsgerät es nicht kannte. Prompt haben wir uns verfahren (schäm).
Ich möchte es kurz beschreiben. Die Bilder sind ja sicher noch aussagekräftiger!
Das Haus wird offenbar hautsächlich von den Eigentümern bewohnt. Deren Sachen, außer in den gemieteten Schlafzimmern und den Bädern, waren lediglich zur Seite gestellt. Das war charmant und störte uns überhaupt nicht. Alles war so großzügig ausgelegt, dass keinerlei Gefühl von Enge aufkam. Ein etwa 2 x 4 Meter großer Raum war ein begehbarer Kühlschrank!
Man wohnte über 3 Geschosse. Die Gesamtwohnfläche betrug 250 qm, allein das Wohnzimmer 92 qm; mittig darin ein etwa 4 qm großer Kamin.
Kaminholz kostete nichts!
Im Erdgeschoss befanden sich ein Toilettenraum mit Dusche und ein mit Ledersitzmöbeln ausgestattetes Fernsehzimmer. Leider konnten wir kein deutsches Fernsehen empfangen!
Das war ein Mangel, über den ich noch berichte. Das Zimmer blieb unbenutzt.
Im Erdgeschoss befand noch eine kleine Einliegerwohnung, bewohnt von der niedlichen Agnethe und ihrem „Boyfriend“. Das war uns vorher von ElchFerien mitgeteilt und von uns akzeptiert worden. Die beiden hatten einen separaten Wohnungseingang.
Im Obergeschoss befanden sich wiederum eine Toilette mit Duschbad, ein Schlafzimmer,
das Wohnzimmer und die Küche. An den Seiten war das Geschoss umgeben von zwei großen Veranden und man hatte einen herrlichen Blick auf die See und die Schärenlandschaft.
Im Dachgeschoss befanden sich wiederum 3 Schlafzimmer, Dusche mit Toilette und ein riesiges offenes Zimmer mit Meerblick und Loggia.
Das Haus war ein Traum, das Wetter und das dazugemietete Boot leider nicht!
Um es kurz zu machen, der Motor des Bootes sprang nicht an. Das Boot war nicht benutzbar und trotz mehrfacher Anrufe bei ElchFerien auch scheinbar nicht reparierbar.
Nun kam hinzu, dass das Wetter bis auf zwei ganze Tage schlecht war. Es stürmte und regnete; einmal hagelte es sogar. Aber, an zwei Tagen war es ganztägig schön und sonst auch mal stundenweise. Wir standen oft auf den Felsen an der Küste und angelten und waren auch mit meinem kleine RYDS-Boot (siehe Bericht) unterwegs.
Preise für Haus, Boot und Fährpassagen:
Das Haus kostete in der Nachsaison 686.00 €.
Das Zusatzboot 322,00 €,
Zusatzversicherungen für Boot und sonstiges 48,00 €
Fähre mit Kabinen 641,10 €
Essen und Trinken hatten wir weitgehend mitgebacht.
In der Nähe war ein kleiner Supermarkt. Weil wir nicht genug Fisch fingen, um Mahlzeiten zu haben, mussten wir zugekauft. Die Preise sind gepfeffert!
Das Bier war zur Neige gegangen, ein Pack dänisches Bier, 6 Flaschen je 1/3 Liter: 11,00 €.
Über die Gegend dort und ähnliches gehe ich nicht ein, weil das Thema dieses nicht beinhaltet.
Fazit
Ich halte das Mietobjekt für Familien als Urlaubsdomizil für hervorragend. Hinter dem Haus befindet sich ein Spielplatz mit einem großen Trampolin und einer Sandkiste.
Als Objekt für Angler ist das Haus nicht unbedingt zu empfehlen. Das Gewässer war zwar fischreich, wie wir von anderen Anglern hörten, aber die Bedingungen für einen sog. Angelurlaub waren nicht optimal.
Punkteabzug bei der Buchung bzw. bei der verzögerten Übersendung der Unterlagen.
Punkteabzug bei jetzt noch nicht abgeschlossenen Rückzahlung für nicht erfüllte Angebote.
Es dauerte drei Wochen ehe ich eine Eingangsmiteilung meines Beschwerdeschreibens erhielt. Lapidar wurde mitgeteilt, dass man die Angelegenheit ihrer Versicherung übergeben habe.
Diese erklärte sich bereit – nicht ohne darauf hinzuweisen, dass bekannt ist, dass das Boot wegen des schlechten Wetters sowieso nicht einsatzbereit gewesen wäre – den Nettomietpreis, also ohne die Versicherung, von 322,00 € zurück zu erstatten und schickten gleich einen Scheck mit.
Abgelehnt wurde jeglicher Anspruch auf sonstige nicht erfüllte Angebote:
Ganz deutlich wird in der Zeichenerklärung angegeben: Symbol „SAT“ = >SAT
- TV u.a. deutsche Programme.< Da kann man doch jetzt nicht behaupten, dass bedeutet nicht zwingend, deutsche Programme empfangen zu können!
Es fehlte der Fischausnahmeplatz. Wir haben natürlich so auch ein paar Fische geangelt, schließlich waren wir 6 Personen. Na ja, es ging natürlich auch so, aber eben nicht so komfortabel.
Von dem Weg vom Haus zum Bootssteg haben ich bisher ja noch kein Wort verloren, aber das waren zwar nur ca 300 Meter, aber fast eine Bergwanderung und derart glatt, dass es gefährlich war. Mit Angelzubehör in der Hand gar nicht bewältigen. Da hätten wir uns noch was einfallen lassen müssen.
Nachdem ich wegen der 322.- € interveniert hatte, kam mit Datum vom 20. 11. 04 noch ein Schreiben von der Versicherung und ich erhielt noch einmal einen Scheck über 150.00 €. Die hatte ich mit Begründung nachgefordert. Man darf nicht aufgeben! Damit ist diese Angelegenheit für uns erledigt..
Es ist wie immer im Leben. Es wird einem alles bunt, prall und in höchstem Lob beschrieben angeboten. Stimmt vor Ort alles und man hält den Mund, ist alles gut. Wehe aber, es läuft mal schräge und man hat berechtigte Beanstandungen. Dann zieht sich der Anbieter in sein Schneckenhaus zurück und verweist auf die AGB. Wenn man die aber vorher studiert, darf man die Reise gar nicht antreten.
Das von uns eigentlich zusätzlich gemietete Boot gehört seit 2005 zum Haus und muss nicht separat gemietet werden. (Da freuen wir uns aber!)
Immer eine handvoll Wasser unter dem Kiel!
Dieter
Es folgen noch Bilder:
Bild 1: Das wunderschöne Haus
Bild 1a: Traumblick aus dem Fenster
Bild 2: Die etwa 300 Meter zum Bootssteg, steil und beschwerlich
Bild 3: Weg zum Bootssteg
Bild 4: Noch Weg zum Bootssteg
